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Q.WindowsXPのサポート終了後もXPのパソコンは使えますか?

A.

サポートが終了してもパソコンが使えなくなるわけではありません。
ただし、XPのアップデートがストップしてしまうので新たなウィルスに対応できなくなり、ウィルス感染の可能性が上がります。
また、XP用のセキリティソフトのアップデートも終了するため、ウィルスに対して無防備な状態となります。
新しい周辺機器が使えなくなることもありますので、XP以降のOSへの切り替えをおすすめ致します。
今後も業務システム等をXPで使用したい場合はインターネットへの接続やUSBでのデータの受け渡しはしないようにして下さい。

Q.同じフロア内に子会社や関連会社が入っていますが、複合機はひとつしかありません。新しい複合機はカウンター保守料金を会社や部署ごとで分けることは出来ますか?

A.

はい可能です。
方法はいくつかございますが、ICカードリーダーを使用してのソリューションをお勧め致します。
コピーやFAXの際は、セキュリティカードや磁気カードなどのICカードを利用して、個々に登録しグループ分けをする事で、どこで何枚使用したかが分かります。
プリントアウトの際は、PCごとにグループ分け設定をしたり、出力の際にパスワードの入力で分けることが出来ます。
また、こちらのソリューションは部署分けだけでなく、ペーパーレス化にも役立ちます。
個々に枚数管理が出来るので、使用枚数の抑制やカラー使用の制限なども設定可能です。
ご利用環境によっては複合機の入替前より、使用枚数が1/3減少したお客様もいらっしゃいます。

Q.同じ区内の近くに移転をしますが、電話番号は変わってしまいますか?

A.

同じ区内や市内でも確認が必要です。
近くでも、NTT管轄の局が変わると番号が変わってしまいます。
事前に現在契約されている回線事業者にお問い合わせする事で確認が出来ます。
また、弊社取り扱いIP電話の場合、東京03・大阪06・名古屋052・千葉043・川崎044・横浜045・さいたま048の番号であれば、ご移転後にもご利用中の番号を継続してご利用いただけます。
お気軽にご相談下さい。

Q.移転の際の電話やインターネット回線(NTTやソフトバンク等)の手続きはどうすればいいですか?

A.

ご移転日や場所が決まった段階で、早めに申込手続きをすることをお勧めいたします。
ご移転先のビルに、回線引き込みの下見を実施しないと工事が出来ない場合や、
ビルに工事申請書を提出後に手配になる場合もございますので、約1ヶ月前からの手続きをお勧め致します。
また、ご移転のタイミングで「NTTひかり電話」などに切替をする事で、通信費の見直しも出来る場合もございます。
弊社でも全ての手続きを行えますので、ご不明点はご相談下さい。

Q.移転の際に電話機や複合機などのリース物件がありますが、リースの組み替えや手続き等の対応は出来ますか?

A.

はい。
現在のリース契約内容にもよりますが、可能です。ご移転の際にビジネスホンの台数変更や、複合機のスペックアップで切替をされる方は多いです。
経費の見直しになるケースもございますので、ご相談ください。

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